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Transfers in Las Vegas

Our customers' reviews

These are genuine reviews written by our customers. All customers that use our transfer service will receive an email so that they can review the service provided.

Customer scoring

245

Type of traveler

Person traveling alone (15)

Couple (68)

Group of friends (34)

Family with small children (7)

Family with adolescent children (19)

Vehicle type

private (182)

shared (171)

02 / 14 / 2022

Darren

East Grand Forks , United States Minor Outlying Islands

The driver text me in the morning saying that he could only take 5 adults with luggage when the travel agent had it booked for 6 adults with luggage!! Absolutely the worst service I have ever seen, considering there was no one to even pick us up from the airport when we arrived!!! I would never ever EVER recommend using this company!!

We have confirmed that your reservation for 6 included the driver by mistake. We are sorry that you were not offered a suitable vehicle to transport all of you. We have already proceeded with a full refund. We will work to ensure that incidents like this do not happen again.

I travelled with friends

02 / 10 / 2022

Darren

United States Minor Outlying Islands

Nobody showed up to pick our group up!! We waited and waited, tried calling which went to an answering service saying to send an email. Not happy!!!

We have confirmed that your booking was not correctly registered in the local supplier's internal system and therefore you were not picked up as scheduled. We are very sorry for the inconvenience caused. A refund has been processed.

I travelled with friends

12 / 26 / 2019

Roberto Carrasco

New York, The United States

Excelente servicio, muy profesionales

I travelled with my partner

12 / 23 / 2019

Roberto Carrasco

New York To Las Vegas, The United States

Solo que falta más i formación para encontrar desde salen los buses

I travelled with friends

05 / 10 / 2022

Juan Vicente Sanchez Sanchez

Spain

Fatal. El conductor no se presento en el lugar acordado y después de una hora dijo que no vendría a buscarnos y que teníamos que ir nosotros a otra planta del aeropuerto a buscarle a él. Finalmente se marchó y tuvimos que coger un taxi

Estamos estudiando el caso para darte una respuesta definitiva. La publicaremos cuanto antes y te avisaremos por email.

I travelled with friends

05 / 07 / 2022

Salvador

Spain

No se pusieron en contacto como de constumbre, tuve que hacerlo yo, primero me dijeron que seria otra compañia, al enviarle copia de mi bono, ya rectificaron. El chofer muy bien, pero 45 minutos antes ya estaba diciendo que estaba abajo esperando

Pedimos disculpas por cualquier confusión inicial que pudiera producirse con vuestra reserva. Nos alegra saber que, finalmente, pudiera ofrecérsete el traslado puntualmente.

I travelled with teenagers

04 / 27 / 2022

Antonio Cabezas

Palma De Mallorca, Spain

Muy bien, la conductora nos aviso antes del lugar de encuentra y donde estaba, incluso nos mando una fotografía de su vehículo, fue simpática y atenta Translate this opinion into English.

Very good, the driver told us before the place of the meeting and where she was, she even sent us a photograph of her vehicle, she was nice and attentive Opinion translated. Show original.

I travelled with my partner

04 / 23 / 2022

Marco Costigliola

Napoli, Italy

Trasferimento comodo e veloce, l'unica pecca abbiamo aspettato 15 minuti sul posto indicato dall'autista UBER Translate this opinion into English.

Convenient and fast transfer, the only flaw we waited 15 minutes on the spot indicated by the UBER driver Opinion translated. Show original.

I travelled with my partner

04 / 12 / 2022

Mario Ernesto Villarreal

Monterey, Mexico

El trasladista no ha estado a la salida de la zona de equipaje, sino que dió instrucciones para que los pasajeros encontrarán al chofer en una de las zonas del estacionamiento. Pasajeros han tenido que caminar mucho, tomar dos elevadores en edificios continuos hasta allegar a cierta zona.....?? muy molesto para los pasajeros.

En ocasiones, con motivo también de la pandemia, no es posible que los conductores accedan al hall de llegadas. Sentimos si esto ha sido molesto. Estaremos pendientes de este servicio para confirmar que se cumple adecuadamente.

I travelled with friends

04 / 09 / 2022

Omar Cedeño

Cali, Colombia

El conductor del servicio nunca llegó. Y el proveedor del servicio, contestó que no le apareció la reserva en su sistema. Necesitamos reintegro del valor de uso 60, valor del servicio pagado y no prestado por el proveedor

Rogamos aceptes nuestras disculpas, pues este tipo de fallos no son habituales en nuestros servicios. Nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Por otro lado, ya hemos procedido con el reembolso correspondiente.

I travelled with friends

04 / 03 / 2022

Lily Chavez Montemayor

Laredo, The United States

El chofer llegó por nosotros más de 40 minutos tarde

Debido a una incidencia logística no fue posible recogerte con mayor antelación. Sentimos las molestias causadas. Se ha efectuado una compensación adecuada.

I travelled with my partner

03 / 29 / 2022

Andrea Lopes

Rio De Janeiro , Brazil

Motorista muito educado e prestativo Translate this opinion into English.

Very polite and helpful driver Opinion translated. Show original.

I travelled with teenagers